La ampliación de su centro de congresos, además de la construcción de diversas atracciones, son algunas estrategias para atraer más eventos. MÁS OPCIONES MENOS LIMITACIONES

Paradisus by Meliá

Dada la importancia que tiene el segmento MICE para Paradisus Playa del Carmen La Perla & La Esmeralda, este año invirtieron 2 mdd en la ampliación de su centro de convenciones, añadiendo 600 m2.

ACTIVANDO LOS 5 SENTIDOS

A decir de Conrad Bergwerf, managing director del hotel, las vivencias sin duda son un diferenciador; por ello se enfocan en crear actividades que magnifiquen los sentidos de sus visitantes, como música para cada área, gastronomía con sabores únicos y tecnología para mejorar la experiencia en cualquier tipo de evento.

SU ÉXITO TAMBIÉN ES NUESTRO

Por otra parte, el directivo asegura que el personal que labora en la propiedad reconoce a event planners y casas de incentivos como sus socios, por lo que “su función es hacer de cada evento una experiencia positiva, porque su éxito es compartido; nuestra estrategia se basa en conocer a fondo sus necesidades”.

VAN POR LOS LATINOS

Bergwerf reconoce que los warnings debido al incidente ocurrido en el ferry, meses atrás, afectaron al mercado estadounidense, por lo que ahora están más enfocados en clientes mexicanos y de Latinoamérica quienes son “menos susceptibles a este tipo de alertas”.

Finalmente informa que tienen programas de lealtad enfocados al segmento MICE con beneficios que van desde retribución de puntos hasta descuentos para sus próximos eventos.

Paradisus by Meliá

  • Centro de congresos
  • 16 salones
  • 1,200 personas, capacidad máxima
  • Tecnología de punta (pared para proyección de 80 m2)
  • Servicios de JSAV Audio Visual
  • Casi 900 habitaciones
  • Gastronomía internacional
  • Nuevo parque acuático (inauguración programada para finales de 2018)