¿QUÉ BUSCAN LOS VIAJEROS EN LA “NUEVA NORMALIDAD”? 

Muchos mexicanos desean seguir visitando destinos turísticos pero bajo nuevas reglas.  

Por fortuna, la pandemia no ha mermado las ganas de viajar; por ello los hoteles están buscando incorporar medidas estrictas de salud para reducir al máximo el riesgo de contagiarse de COVID-19, y así atender una de las mayores preocupaciones de los vacacionistas.  

Un estudio de SiteMinder* reveló que hay un creciente entusiasmo por los viajes nacionales pero también una necesidad de cuidar la salud.  

El Changing Traveller Report, basado en las respuestas de casi 570 locales en México revela lo siguiente: 

  • 9 de cada 10 encuestado acepta que la crisis sanitaria impactó sus finanzas 

  • A pesar de esto, sólo 15% de los mexicanos considera el bajo costo al decidir su hospedaje 

¿Cuándo comenzarán los viajes? 

  • 45% dijo que realizaría su primer traslado doméstico en 2021 

  • 43% dejó ver su intención de viajar este mismo año 

¿Cómo serán las reservas? 

  • 31% de los mexicanos compartió que reservará directamente con el lugar (teléfono, mail o en línea) 

  • Las reservas de hospedaje ya no se realizarán con anticipación sino en el último minuto 

  • Las grandes cadenas y resorts siguen siendo las más solicitadas 

¿Cuánto durarán los viajes? 

  • 48% se inclina por realizar viajes cortos 

El informe destaca la importancia de que los hoteles adopten medidas estrictas para garantizar condiciones de salud; igualmente las compañías tendrán que esforzarse para delinear mejores experiencias durante la estancia de sus huéspedes.  

Por otra parte, las empresas hoteleras deberán adaptarse a recibir más reservaciones por volumen y en el último momento.  

*Plataforma de adquisición de huéspedes líder en la industria hotelera mundial; ofrece soluciones inteligentes con tecnología avanzada. Más de 35 mil hoteles en su plataforma en 160 países; 100 millones de reservas con 35 mmdd de ingresos totales, al año. (siteminder.com)