CARIBE MEXICANO, A PUNTO DE REACTIVAR REUNIONES

Semáforo epidemiológico podría cambiar en los próximos días para permitir primeros encuentros.

Existe mucha expectativa pues hoy, como cada jueves, Carlos Joaquín González, gobernador de Quintana Roo, informará sobre el avance del semáforo epidemiológico. La determinación del cambio de color se basa en la disponibilidad de camas de hospital y en el número diario de contagios.   

“Hoy la responsabilidad y los hábitos de higiene, como el uso del cubrebocas y el distanciamiento social, se han reflejado en la disminución de contagios y la ocupación hospitalaria, tanto en el norte como en el sur del estado”, declaró recientemente a la prensa el mandatario estatal, por lo que se prevé que a más tardar la próxima semana dicho semáforo transite hacia el color amarillo, lo que permitiría la organización y celebración de reuniones con hasta 50 personas.   

“Estamos trabajando con dirigentes de asociaciones del gremio, recintos, hoteles y DMCs para definir la estrategia y los protocolos de operación; se están delineando criterios para celebrar congresos, exposiciones y eventos deportivos; la próxima semana esperamos tener una definición al respecto pero creemos que se considerará la capacidad del recinto, los cuales podrían operar al 30%, considerando también las medidas sanitarias que cada centro u hotel establezca”, informó Darío Flota Ocampo, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo. 

Darío Flota

Incentivos en el paraíso 

Durante un encuentro virtual con representantes de diversos medios informativos, el directivo destacó que este segmento que no tiene ninguna restricción al considerar actividades individuales, y enfatizó que muchos de los destinos del Caribe mexicano tienen una vasta oferta para el mercado de incentivos.  

Incentivos en el Caribe Mexicano

Camino hacia la recuperación 

A pesar de la estrepitosa caída en la economía que ha dejado la pandemia por Covid-19 en Quintana Roo, Flota Ocampo asegura que el avance hacia la recuperación es innegable, y lo hace apoyado en algunos datos. Por ejemplo, el cambio en el semáforo epidemiológico permitiría que los hoteles operaran al 60% de su ocupación (lo doble que hoy); el mismo porcentaje de personas se permitiría en las playas.

 “La gente está deseosa de relajarse y disfrutar de las bondades que ofrece un destino turístico como el Caribe Mexicano”.  

Destacó que contrario a lo que podría pensarse, los tiempos compartidos “se están vendiendo como nunca”. El funcionario estatal dijo que el resguardo preventivo también generó que los viajeros, sobre todo de Estados Unidos, ahorraran al no tener actividades recreativas, por lo que “la venta de tiempos compartidos aumentó en julio y agosto”.  

De igual forma compartió que aunque tradicionalmente septiembre es el mes que registra la ocupación hotelera más baja, este año está siendo atípico.

“Contrario a lo que marca la tradición este año tenemos un incremento en la ocupación pues muchos pospusieron sus viajes; el hecho de que los hoteles pasen de 30 a 60% en su capacidad para operar, también contribuirá al crecimiento”.  

Caribe Mexicano mercado internacional

Principales afectaciones en el destino 

Pérdida en mercados clave por región 

Procedencia julio 2019 

  • Estados Unidos: 40.5% 
  • México: 35.6% 
  • Canadá: 3.8% 
  • Latinoamérica: 12% 
  • Europa: 7.8% 
  • Resto del mundo: 0.3% 

Procedencia julio 2020 

  • Estados Unidos: 34% 
  • México: 62% 
  • Canadá: 2% 
  • Latinoamérica: 1% 
  • Europa: 1% 
  • Resto del mundo: 0% 

Porcentaje pérdidas generales 

  • Extranjeros: -84% 
  • Nacionales: -57.5% 
  • Total: -74% 

Visitantes de EE.UU. 

  • 2019: +100 mil visitantes 
  • 2020: alrededor de 400 mil  

Pérdida en empleo 

110 mil, durante la contingencia  

Signos de recuperación 

4 semanas consecutivas con más de 100 vuelos por día en el Aeropuerto Internacional: 

  • 64 nacionales 

  • 44 de Estados Unidos  

  • 3 aerolíneas operando desde Canadá 

  • Posible reanudación de la ruta París–Cancún para octubre, por Air France 

  • Copa Airlines también podría reanudar en septiembre para enlazar al destino con Panamá 

  • Destinos como Cozumel registran ocupaciones del 30%, sobre todo los fines de semana 

Caribe MExicano Cozumel

La estrategia 

Para mantener este visible ritmo de recuperación, el destino ha echado mano de diversas estrategias de promoción y bioseguridad, entre las que destacan: 

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  • Adopción de protocolos sanitarios para recibir el sello Safe Travels, por el WTTC (primero en el continente en recibirlo) 

  • Campañas publicitarias 

  • Presencia en medios de comunicación, nacionales y extranjeros 

  • Ruedas de prensa 

  • Generación de boletines y newsletters 

  • Viajes de familiarización 

  • Webinars con agentes de viajes, touroperadores y otros prestadores de servicios turísticos de México, Canadá, Estados Unidos y Sudamérica.  

  • Creación de e-learning Program, una plataforma de entrenamiento para agentes de viajes y touroperadores, la cual está en seis idiomas: español, inglés, francés, portugués, holandés y alemán.  

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  • Creación de Caribe.travel, un sitio web (100 mil dólares de inversión anual) en el que se presentan los atractivos turísticos de los 12 destinos que integran la región, además de ser fuente de consulta sobre medidas anti Covid-19, adopción de protocolos y certificaciones. De igual forma cuenta con un micro sitio para que las empresas turísticas pueden promoverse, con tutoriales para saber cómo ir actualizando su información. Al día de hoy integra a 209 hoteles, 95 restaurantes, 22 compañías de tours, 23 parques y 9 empresas de transporte.  

  • Presencia en VisitMexico, plataforma en la que participan con imágenes y contenido editorial, y en la que por el momento no consideran hacer alguna aportación económica. 

  • Participación en el pabellón gratuito del Tianguis Turístico digital (23 y 24 septiembre 2020).  

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Románticos por excelencia 

Finalmente, Darío Flota dijo que el de romance es otro de los segmentos que se promueve por lo que mantienen una campaña con Honeymoons.com, la cual concluirá en 2021. 

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