Por novena ocasión, BCD Meetings & Events (BCD M&E) publica What’s Trending 2026, una guía que explora y muestra los temas que marcarán la pauta en la industria de reuniones y eventos en el próximo año. Patrocinado por Minor Hotels y Hilton, el estudio revela cómo la IA, el retorno de inversión, la sostenibilidad y las experiencias inmersivas redefinirán el panorama MICE global.
«Las reuniones y los eventos han evolucionado mucho más allá de la logística. Ahora son impulsores esenciales de la estrategia empresarial, la conexión y el crecimiento» – Bruce Morgan, presidente global de BCD M&E.
De gasto emocional a inversión estratégica
En un contexto económico volátil, las empresas buscarán alinear cada evento con sus objetivos corporativos, priorizando la eficiencia, la atención del público y el retorno de inversión (ROI y ROE). La planeación se vuelve más rigurosa, con una mayor participación de las áreas de finanzas, marketing y procurement, que ahora evalúan los encuentros desde la óptica del rendimiento. El reto será hacer más con menos, sin sacrificar el impacto ni la conexión humana.
ROI, atención y propósito
Según BCD M&E, en un mundo saturado de información, las reuniones son una herramienta para enfocar la atención y generar engagement significativo. Por ello, los eventos que no logren conectar emocionalmente o entregar resultados medibles tenderán a desaparecer. En 2026, el valor se medirá no sólo en ROI (Retorno de Inversión), sino también en ROE (Return on Experience), un indicador que combina emoción, aprendizaje y acción.
El informe anticipa que las empresas priorizarán eventos con propósito, enfocados en metas claras —ya sea fidelizar clientes, fortalecer cultura interna o generar networking de alto nivel—. Los formatos híbridos seguirán presentes, pero con ajustes que optimicen costos y eviten experiencias diluidas.
IA y tecnología, aliados estratégicos
La inteligencia artificial (IA) dejará de ser una herramienta experimental para convertirse en un componente estructural de la planeación de eventos y reuniones.
BCD M&E identifica dos líneas principales:
- Generative AI, que creará contenido, agendas personalizadas y materiales de comunicación adaptados a cada asistente.
- Agentic AI, que automatizará tareas operativas —desde cotizaciones hasta gestión de contratos y políticas de viaje—, liberando tiempo para que los planificadores se enfoquen en la estrategia.
La adopción tecnológica también incluirá asistentes virtuales, análisis de datos y plataformas que combinen IA y creatividad humana para diseñar experiencias cada vez más personalizadas y eficientes.
Experiencias inmersivas y creatividad medible
El estudio destaca que los eventos inmersivos y multisensoriales ya no serán un lujo, sino una expectativa básica. Las marcas buscarán experiencias que inspiren, eduquen y generen vínculos duraderos.
Además, el storytelling se volverá transversal: la narrativa del evento comenzará antes de la fecha, se vivirá durante la experiencia y continuará después mediante contenidos digitales y estrategias de seguimiento. El diseño de experiencias se basará cada vez más en datos y ciencias del comportamiento.
Sostenibilidad y eficiencia
La sostenibilidad se consolida como un factor decisivo en la elección de sedes, proveedores y menús. BCD M&E preveé una tendencia hacia la contratación local, reducción de traslados y adopción de prácticas medibles de ESG (Environmental, Social and Governance). Los eventos que integren acciones sostenibles no sólo reducirán huella de carbono, sino también costos operativos.
En este entorno, la eficiencia será sinónimo de innovación: contratos simplificados, procesos más ágiles y uso inteligente de los recursos permitirán a las organizaciones mantener la calidad mientras optimizan presupuestos.
Hacia un modelo de valor medible: BCD M&E
De acuerdo con la guía What’s Trending 2026, las organizaciones ya no medirán el éxito por la magnitud del evento, sino por su capacidad de generar resultados tangibles y emocionales. El reto para los profesionales MICE será convertir cada encuentro en una inversión con propósito, donde la creatividad, la tecnología y la sostenibilidad se integren como pilares de un mismo objetivo: crear experiencias que transformen.
Consulta el informe completo aquí.
