Atrás dejamos la típica rueda de prensa en la que entras a un salón y te dispones a recibir información. Esta vez el arribo fue a la suite presidencial de un hotel localizado en el corredor financiero de la Ciudad de México; desde ahí, la vista inigualable ya formaba parte de un ambiente distinto, de mayor confianza, que invitaba a olvidar el ritmo acelerado que regularmente prevalece durante el día.
Esta fue la apuesta de BCD M&E, que dio una probadita de su estrategia, la cual va más allá de la organización de eventos, sino que busca generar experiencias auténticas. Así, instalados en un ambiente confortable y después de “bajar las revoluciones” con una bebida agradable y una botanita rica, Eva Isla, Country Manager M&E compartió con los representantes de diversos medios informativos los siguientes datos:
- 52% de sus clientes dice que el volumen de eventos correspondientes al año fiscal 2019, está de vuelta
- 30 mil reuniones diseñó BCD M&E durante el primer trimestre del presente año, a nivel global (entre 7 y 9 mil corresponden a México)
- 14 mil eventos se ejecutarán el resto del año
- 90% de los encuentros son presenciales
- 4.29% virtuales
- 2.8 híbridos
- 5% en formatos no definidos
La directiva de BCD M&E reconoció que aún hay limitaciones en los presupuestos, sin embargo, los clientes apuestan por:
- experiencias creativas
- espacios únicos e innovadores
- actividades de valor añadido para grupos y/o individuales
- nuevas tecnologías y dispositivos
BCD M&E, entre las 100 mejores empresas para trabajar a distancia en 2023
Así fue distinguida esta empresa por Flexijobs – líder en trabajo remoto –. Al respecto, Eva Isla comentó que hoy la empresa usa herramientas para medir el grado de satisfacción de sus colaboradores, pues “si ellos trabajan a gusto, se garantiza un mejor servicio a nuestros clientes”.
Otro ingrediente primordial para BCD M&E, afirma, es la capacitación constante para mayor profesionalización. “Así también nuestro staff se siente consentido”, asegura Isla. Finalmente destacó que parte de su estrategia para seguir posicionándose en el mercado es su inclinación por la sostenibilidad, con el lanzamiento de su Guía Sustentabilidad 2023, además del uso de nuevas tecnologías para garantizar la satisfacción en viajes de negocios, entre otras herramientas.
