Un estudio de ForceManager – CRM para equipos de ventas – realizó un estudio en el que consideró la actividad de empleados de 5 sectores: seguros, cosmética, farmacia, telecomunicaciones y componentes para industrias manufactureras de España. Para calcular la eficiencia media se cruzaron los resultados de la intensidad media de trabajo del vendedor, con el mercado y los resultados de venta medios.
De acuerdo con dicho estudio:
- Las mujeres consiguen mejores resultados de ventas (cierran un 2.7% más de acuerdos)
- Los hombres trabajan de manera más intensiva (9.2% más que las féminas)
Así, los hombres son más activos en sus interacciones con el mercado, pero las mujeres cierran más operaciones, por lo que se calcula, son un 13% más productivas que los varones.
¿Qué cualidades contribuyen a que las personas del sexo femenino concreten más ventas?
De acuerdo con ForceManager, se debe principalmente a dos cualidades:
- Mayor capacidad de escucha que los hombres
- Mayor empatía
Por otra parte, el estudio también refiere que las mujeres orientan más su actividad al horario matutino, con un 5.5% más que sus compañeros.