Como el resto de las industrias, la de reuniones también se encuentra una constante evolución. Hoy, las empresas buscan más que sólo metros cuadrados, demandan experiencias que generen un impacto económico y, a la vez, un vínculo emocional con su audiencia, asegura BCD Meetings & Events (BCD M&E).
Bajo esta premisa, BCD M&E presentó las tendencias clave que estarán presentes en los eventos y las reuniones a lo largo de 2025:
- Innovación tecnológica. La incorporación de la IA y la robótica está generando muchas expectativas en lo clientes.
- Sostenibilidad. Mayor enfoque a la responsabilidad social y el apoyo a las asociaciones y fundaciones. BCD M&E apoya a Aldeas Infantiles y APAC.
- Experiencias y personalizadas. Incorporación de elementos de aventura, inmersión cultural y servicio comunitario.
- Retención de talento. Desarrollo de programas y estrategias innovadoras que vayan más allá de los beneficios/prestaciones tradicionales. Fomentar el reconocimiento y la promoción dentro de la empresa.
- Temas comerciales. Hay un enfoque continuo en la reducción de costos y la optimización del presupuesto. Más atención en el contenido y el retorno de inversión.
- Nueva categoría de viajes de negocios. Estará centrada en conectar equipos, construir relaciones y desbloquear la creatividad fuera de la oficina.
- Colaboradores remotos. Adoptarán un estilo de vida cada vez más nómada, migrando a diferentes lugares a medida que se normalicen las políticas de trabajo desde cualquier lugar.
- Incertidumbre y volatilidad económica y geopolítica. Son factores que continuarán afectando las previsiones y los viajes de negocios.
El año pasado, BCD M&E lanzó la Guía de Sostenibilidad 2024, con temas como diversidad, equidad e inclusión, así como la salud y el bienestar de los participantes en los eventos.
Logros y perspectivas de BCD M&E
Durante un encuentro con medios especializados —en el Hotel Orgánico, ubicado en el Ajusco—, Eva Isla, Country Manager de BCD M&E, también compartió los resultados obtenidos durante 2024 y destacó que para los próximos 12 meses proyectan un crecimiento a doble dígito, tal como ha sucedido en los últimos años.
- +30% de ingreso vs 2023
- +4,000 eventos
- +38,000 asistentes
- 98% de retención de clientes
- +100 colaboradores
Innovación tecnológica, gran apuesta
La tecnología es un motor clave de la innovación en BCD M&E. Una muestra es Empower, herramienta que organiza sus soluciones tecnológicas patentadas bajo una misma marca para facilitar su uso. La última incorporación a su portafolio es Assist, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para transformar la forma en que los equipos de la empresa trabajan. Ambas permiten ofrecer un servicio más ágil y eficiente a los clientes.
«La innovación tecnológica es la clave para afrontar los desafíos del futuro. Herramientas como Empower y Assist no sólo optimizan nuestros procesos, también permiten a nuestros equipos estar más conectados, ser más ágiles y ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes”- Edgar Hernández, Head of Account Management de BCD M&E.
La experiencia
Al concluir la presentación, fuimos invitados a participar en una de las actividades que BCD M&E promueve entre sus clientes y colaboradores: la reforestación y la conexión con la naturaleza. Caminamos por varios minutos por un sendero lleno de árboles hasta llegar al Rancho Las Palomas, donde sembramos un Oyamel (de 2 años de edad). Ahí, nos explicaron un poco sobre los diferentes tipos de árboles, sus cuidados y el impacto que la deforestación sigue causando en el planeta.
