La encuesta global Q3 2025 Meetings & Events Survey de Global DMC Partners (GDP) correspondiente al tercer trimestre de 2025 pone sobre la mesa lo que más ocupa a los planners: costos en alza, recortes en presupuestos internacionales, el avance de la inteligencia artificial y el cambio generacional en la fuerza laboral.
Presupuestos: dos realidades distintas
Mientras que en Estados Unidos y Canadá un 33% de organizadores reporta incrementos, en mercados internacionales un 32% enfrenta recortes. Este contraste evidencia la desigualdad con la que el sector resiente la inflación y la presión por mantener la calidad de los programas.
Generaciones en transición
La encuesta refleja un traspaso gradual de Gen X hacia nuevas generaciones. Aunque aún representan el 44% de la fuerza laboral, los millennials y el talento joven comienzan a ganar terreno, un factor que influye en la manera de diseñar y operar eventos.
Incentivos requieren más tiempo
Casi la mitad de los viajes de incentivo se planifican con 10 a 12 meses de anticipación, frente a las reuniones corporativas que suelen cerrarse entre cuatro y nueve meses. Este desajuste obliga a los DMCs a convertirse en aliados estratégicos cuando se necesitan giros de último minuto.
La inteligencia artificial ya es cotidiana
El 62% de los planners utiliza AI en sus tareas diarias, desde chatbots hasta herramientas de notas automáticas. El aumento de 14% respecto al año anterior confirma que su adopción dejó de ser opcional y se ha integrado en procesos clave como propuestas y comunicación con clientes.
Retos principales para los organizadores
Los encuestados coinciden: incrementos de costos, limitaciones presupuestales y disponibilidad hotelera son los tres grandes obstáculos. A nivel internacional, además, los retrasos en aprobaciones de decisión marcan la diferencia.
Hoteles y venues en la mira
Más del 70% de los planners enfrenta tarifas más altas en hospedaje, sumadas a aumentos en alimentos, bebidas y A/V, además de cargos obligatorios que generan frustración: resort fees, costos de servicio y contratos inflexibles.
Estrategias para mantener la rentabilidad
Entre las tácticas más usadas destacan:
- Reducir A/V (51%)
- Elegir ciudades secundarias (49%)
- Cerrar contratos con mayor anticipación (43%)
Engagement y contenidos
Los números de asistencia se mantienen estables, pero las audiencias son más exigentes. Para engancharlas, los organizadores refuerzan contenido de calidad, networking y experiencias únicas, donde cada detalle debe justificar el viaje.
Bienestar y resiliencia
El informe también subraya el estrés creciente en los equipos MICE, resultado de cargas de trabajo y tiempos de respuesta cada vez más cortos. Para contrarrestar, se adoptan modelos flexibles, wellness corporativo y prácticas personales de autocuidado.
Los encuestados por Global DMC Partners reflejan la tensión entre presupuestos estáticos y expectativas crecientes, en un entorno donde la inteligencia artificial y las nuevas generaciones ya transforman la forma de diseñar eventos.
