Por: Dan Fenton, director Global de Turismo de JLL
Despierten, planificadores urbanos y desarrolladores: sus flamantes estadios y centros de convenciones están perdiendo dinero si no pueden realizar múltiples funciones como un pulpo con cafeína.
Seamos realistas, si su espacio no está rindiendo en términos de desempeño financiero, impacto económico, verdadera vitalidad y un beneficio genuino para la comunidad, es hora de derribarlo y empezar de nuevo. Estamos hablando de acceso los 365 días del año, no solo para eventos de fin de semana. El recinto debe vibrar con entretenimiento de calidad un día y ser el anfitrión de una feria artesanal local al siguiente.
Los días en que bastaba con levantar cuatro paredes y colocar algunos asientos para llamar a un lugar «arena» quedaron atrás. Los recintos actuales deben transformarse más rápido que un camaleón en una pista de baile. Un día es un concierto de rock, al día siguiente es una conferencia de tecnología, y luego un partido de baloncesto de playoffs. Y deben ofrecer una experiencia espectacular en cada ocasión.
Competimos contra Netflix y el sofá. Su recinto tiene que ofrecer experiencias tan impactantes que la gente esté dispuesta a enfrentar el tráfico en hora pico solo para estar ahí. Piense en diseños flexibles, tecnología de vanguardia y comodidades que hagan que las personas se olviden de que tienen un hogar.
Y por favor, que sea sostenible. La factura de energía de su recinto no debería ser comparable al PIB de una pequeña nación. Hágalo ecológico, actualícelo tecnológicamente y conviértalo en un lugar donde la comunidad realmente quiera estar, no solo soportar.
Si su recinto no puede equilibrar la responsabilidad fiscal, el impacto económico y el amor de la comunidad, al mismo tiempo que ofrece experiencias de clase mundial, no solo está bajo rendimiento, está obsoleto. Es momento de ponerse al día o salir del juego.
