La industria de reuniones exige rapidez, precisión y servicio impecable. Para lograrlo, la tecnología ya no es una herramienta adicional, sino el motor mismo de la hospitalidad. En este contexto, cada vez más hoteles están adoptando Infrasys POS y Digital Dine, plataformas diseñadas por Shiji para ofrecer soluciones que transforman desde la cocina hasta la experiencia del huésped.
Con sistemas capaces de responder en tiempo real, los equipos operativos ganan agilidad y los visitantes perciben un servicio más intuitivo y eficaz, un diferencial decisivo cuando se trata de recibir grupos o atender a viajeros de negocio.
Más de 600 propiedades ya lo implementan
La adopción de los productos de Shiji ha superado las 600 propiedades activas en América, consolidando su expansión en México. Este avance refleja un cambio contundente en la forma en que se gestiona la operación hotelera, sobre todo en propiedades que forman parte de la cadena de valor de congresos y eventos.
En un país donde el turismo representa más del 8% del PIB, las soluciones tecnológicas juegan un papel estratégico para asegurar competitividad a largo plazo.
Eficiencia en cocina, bar y room service
Infrasys POS permite controlar menús, inventarios y flujos de trabajo desde una sola plataforma, facilitando decisiones operativas rápidas. Digital Dine complementa esta experiencia con pedidos digitales sin contacto, ideales para acelerar el servicio en habitaciones o áreas comunes.
Estas soluciones no solo modernizan el servicio, también reducen errores humanos y tiempos de espera, elevando la percepción de calidad por parte del huésped.
Un socio para el crecimiento a largo plazo
«Estamos increíblemente orgullosos del crecimiento de Shiji en el continente, pero no se trata solo de números para nosotros. En Shiji América, estamos comprometidos con ayudar a los hoteles con soluciones tecnológicas críticas, ofreciendo productos intuitivos y confiables que empoderan a los hoteles para crear experiencias fluidas y centradas en el huésped, al tiempo que impulsan el éxito a largo plazo», dijo Ryan King, vicepresidente Senior para las América en Shiji.
Este enfoque, que pone al cliente al centro, explica el ritmo acelerado con el que Shiji está expandiéndose en la región. La proyección es clara: acompañar a miles de hoteles más en su transformación operativa en los próximos años.
