En un momento donde los viajes de incentivo busca equilibrio entre valor, creatividad y eficiencia, México y América Latina destacan como regiones clave para el futuro del sector. Así lo revela el Incentive Travel Index 2025 —estudio realizado por IRF y SITE Foundation en alianza con Oxford Economics— que reúne la visión de más de 2,700 profesionales de la industria en 85 países.
De acuerdo con el reporte, el viaje de incentivo continúan vigentes, pero se están redefiniendo. Tras la etapa de recuperación post-pandemia, el crecimiento ha sido moderado, los presupuestos se revisan con lupa y las decisiones son más estratégicas. En ese contexto, Latinoamérica aparece como una región capaz de ofrecer valor, cercanía, diversidad y experiencias memorables, sin perder competitividad.
Más equilibrio, menos excesos
A nivel global, cerca del 70% de los compradores prevé que la actividad se mantendrá en niveles similares a los de 2025 durante 2026, y podría mostrar un mayor crecimiento hacia 2027. También aseguran que los programas continúan, pero con mayor exigencia en diseño, ejecución y retorno emocional.
Además, tres de cada cuatro profesionales coinciden en que el negocio de los incentivos es cada vez más complejo. La inflación, el aumento en costos hoteleros y aéreos, así como los factores geopolíticos, obligan a los organizadores a buscar destinos que permitan optimizar presupuestos sin sacrificar experiencia.
México, destino en crecimiento
En dicho escenario, México destaca como uno de los destinos con mayor intención de viaje, particularmente para compradores de Norteamérica. A diferencia de otros territorios que aún se perciben como “nuevos”, el mexicano combina dos ventajas clave: familiaridad y renovación.
El estudio revela que la mayoría de los compradores planea incrementar su actividad en destinos cercanos, y México se beneficia directamente de esta tendencia. Su conectividad aérea, infraestructura hotelera, experiencia de sus DMCs y diversidad de productos —playa, ciudad, cultura, wellness y lujo— lo posicionan como una alternativa importante.
América Latina, la próxima experiencia
Sudamérica y el Caribe también figuran entre las regiones con mayores posibilidades para ser consideradas como nuevos destinos de incentivo. El estudio indica que 69% de los compradores busca activamente destinos que no haya visitado antes, y América Latina responde a ese research con una oferta basta, diversa y diferenciada.
63% de los compradores encuestados ya reservó nuevos destinos para 2026 y 2027.
Así, los destinos latinoamericanos siguen posicionándose como opciones atractivas para programas que buscan:
- Experiencias culturales profundas
- Entornos naturales únicos
- Propuestas menos predecibles
- Balance entre exclusividad y eficiencia de costos
Factores clave en los viajes de incentivo
Según el Incentive Travel Index 2025, hoy los elementos más valorados en un programa de incentivo son aquellos que fortalecen la conexión humana:
- Experiencias culturales en grupo
- Comidas compartidas
- Actividades que fomentan relaciones
- Tiempo libre bien integrado
La seguridad personal, la conectividad aérea y la estabilidad del destino siguen siendo factores decisivos.
Oportunidad estratégica
Mientras algunos destinos tradicionales enfrentan desafíos relacionados con procesos de visa, tensiones políticas o cambios en políticas internas, América Latina se presenta como una región accesible, hospitalaria y flexible. El reto ya no es atraer la atención, sino diferenciarse, elevar la calidad del servicio y comunicar mejor el valor de la experiencia.
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