Según el Centro de Investigación en Política Pública, el panorama económico del 2023 para México y el mundo se verá afectado por la guerra en Ucrania y el acomodo energético europeo; la recesión en Estados Unidos; la contienda por el poder entre China y Estados Unidos; y los rezagos debido a la pandemia. Aunado a lo anterior el Banco de México prevé que para el primer trimestre del 2023 la inflación se sitúe en promedio 7.9%; se pronostica que vaya a la baja hasta llegar a un 4% en el último trimestre del año.
Ante lo anterior, SAP Concur invitó a líderes del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF), Mujeres en Finanzas (MEF), Grupo Altex y SAP para hablar sobre los retos financieron y cómo enfrentarlos para salir avantes este próximo 2023.
El rol del CFO
Alejandro Hernández Bringas, presidente nacional del IMEF, compartió tres recomendaciones en el corto y mediano plazo para los directivos de finanzas (CFO por sus siglas en inglés) y tomadores de desiciones en empresas:
1. Reinventar: innovar en la creación de nuevos mercados que se adapten a la situación actual, así como rediseñar no solo los procesos operativos y administrativos, sino también la forma de promocionar productos y servicios.
2. Aprovechar la aceleración de la tecnología: No bajar la guardia con lo aprendido en pandemia donde se agilizaron procesos para brindar información a los clientes y llevar productos más rápido al mercado, así como hacer más eficiente las labores operativas, industriales y administrativas.
3. Diversificar y liderar: utilizando la mayor capacidad intelectual en las organizaciones, donde la mujer toma un papel muy importante, sobre todo en momentos delicados y trascendentes como los que se viven.
Generar talento diverso
La formación de líderes y talento diverso es otro de los puntos claves para potencializar una empresa ya que se comparten puntos de vista diferentes al abordar problemas y tomar decisiones que pueden atraer rentabilidad y generación de valor, así como la disminución de riesgos.
“Tener un equipo diverso mueve la aguja de la organización. En empresas de tecnología cada que una mujer llega a una dirección de finanzas, hay tres mujeres que se van a quedar en esa empresa y que van a querer crecer en este mundo”.
Denisse Montesinos, presidenta y co-fundadora de MEF
Encontrar talento diverso, toma tiempo y es necesario entender y promover las ventajas que tiene la diversidad, así como crecer en las mismas condiciones justas en términos salariales.
Según e Instituto Mexicano para la Competitividad, cambiar la dirección en términos de diversidad, específicamente en temas de género, le puede generar a la empresa en el mediano plazo 15% adicional de rentabilidad. IMCO
Tecnología, impulsor eficaz
“Hoy el uso de la tecnología nos permite incrementar la eficiencia de una empresa hasta en un 17%”, afirma Adriana Obregón, responsable de los clientes de SAP Concur en México. Automatizar procesos repetitivos o que implican muchos pasos, es la clave.
Tanto los directivos de finanzas como tomadores de decisiones juegan un papel importante en el crecimiento de sus empresas por lo que automatizar sus procesos y software les permitirá no sólo resultados más rápidos sino también centrarse en resolver otros problemas cruciales y enfocarse en el crecimiento de sus compañías.
La tecnología y más aún, en la Nube, como SAP Concur, es el medio para lograr estos pilares de valor para los resultados de negocio. Alejandro Patiño, director de TI en Grupo Altex —empresa agroindustrial enfocada a alimentos y bebidas—, utiliza SAP Concur para hacer más eficientes sus procesos, implementación que fue realizada durante la pandemia con un enfoque muy claro centrado en los usuarios.
“Hemos trabajado con SAP Concur por tres años con la solución de viajes de negocios. Contamos con el 95% de adopción de la herramienta, donde el usuario realiza sus reembolsos y viajes directo sobre la plataforma y el otro 5% restante se hace a través de una asistente. El 92% de los viajes se aprueban en menos de tres días y la agilidad solo depende de que el usuario cuente con un dispositivo móvil. Enfocamos todos los esfuerzos a partir de nuestros usuarios para que tengan una solución que sea útil para su trabajo cotidiano”.
Alejandro Patiño, director de TI en Grupo Altex
La ruta hacia el 2023
Erick Dubon, Consultor de Soluciones en SAP Concur, convoca a los líderes financieros a lograr:
- Balance entre control del gasto, compliance y la experiencia del colaborador. Cuando controlamos demasiado un proceso, descuidamos la experiencia del colaborador y viceversa. La experiencia del colaborador es prioritaria para la productividad y el involucramiento.
- Trazabilidad, transparencia y visibilidad. Es importante que la información cualitativa y cuantitativa este en todos los niveles: ejecutivos, gerencias, supervisión, coordinación e incluso colaboradores.
- Estandarización. Para las empresas que tienen muchas unidades de negocios y/o distintos giros se necesita estandarizar, pues si crece la operación crecen también los gastos y si no se controlan los gastos, se reduce el margen operativo y las oportunidades de crecimiento.
